Зумеры чаще других избегают доставок от курьеров

СДЭК и Ozon провели опрос, согласно которому зумеры предпочитают выбирать бесконтактные способы доставки, чтобы меньше общаться с другими людьми. При этом 31% поколения X (те, кто родился в 1980 году и раньше) наоборот выбирают курьерскую доставку товаров, сообщило издание РБК. 

По результатам опроса стало известно, что 51% людей в возрасте от 18 до 27 лет выбирают доставку в постаматы (автоматизированные терминалы выдачи заказов), 38% – бесконтактную доставку до двери, а 36% – самовывоз из магазина. 

Миллениалы, люди в возрасте от 28 до 43 лет, предпочитают пункты выдачи другим способам доставки. Отмечается, что они выбирают такую доставку из-за ее удобства: можно самостоятельно выбрать время и место получения заказа. 

При этом все поколения отмечают важность скорости работы доставки. Этот фактор отметили 56% зумеров, 54% миллениалов и 50% представителей поколения X. Также большинство представителей всех поколений отметили важность доступности места получения заказа и возможность выбора времени. Кроме того, 47% зумеров также отметили стоимость доставки. 

В опросе приняли участие 1,2 тыс. респондентов. 

Ранее стало известно, что россияне старше 55 лет стали чаще пользоваться доставкой продуктов. Так, среднее число пользователей этой возрастной категории в период с января по май 2024 года возросло на 39% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.