80% логистов положительно оценили ЭДО

80% опрошенных логистов уверены, что применение транспортного электронного документооборота положительно повлияет на бизнес. При этом 37% пользователей используют интегрированные готовые решения для работы с транспортными документами, 28% участников применяют в работе модуль интеграции с программой 1С, 22% работают с Excel-файлами, а самописные программы используют 11% респондентов. Такие данные следуют из исследования компании «СберКорус».  

48% участников опроса считают справедливым, что при работе с ТрЭДО грузоотправитель, грузополучатель и экспедитор/перевозчик должны платить только за собственный трафик документов. 12% респондентов решение вопроса оплаты возлагают на операторов, 10% ‒ на грузополучателей и 30% ‒ на экспедитора и/или грузоперевозчика. 

Что касается самих заказов перевозки грузов, то 87% респондентов заявили, что этим занимается служба логистики компании, а 10% указали, что эту работу для них делают подрядчики. Только 3% ответили, что такой необходимости нет вовсе. 

На вопрос «Пользуетесь ли вы услугами перевозчиков или экспедиторов?» респонденты ответили следующим образом: 25% обращаются к услугам транспортных компаний, 28% ‒ прибегают к услугам частных игроков, 22% используют услуги экспедиторов. 

У 25% опрошенных клиенты и/или партнеры забирают товар со склада сами. Водитель и транспорт в штате есть только у 12% респондентов. 47% компаний считают отслеживание груза важным аспектом для бизнеса. В основном отслеживание происходит посредством личной коммуникации в мессенджерах или с помощью звонка; груз зачастую никак не отслеживается, если поставка производится в согласованный период. При этом у аудитории нет обеспокоенности о сохранности груза: так, 70% респондентов считают, что груз чаще всего доезжает целым.

 «По данным опроса "СберКоруса", 69% респондентов считают, что шаблон документа в ЭДО, в котором для заполнения доступны только необходимые поля, повышает качество отчетности. Респонденты в основном отмечали, что бумажные документы часто теряются, и это критично, в то время как ЭДО дисциплинирует участников логистического процесса заполнять данные вовремя. С внедрением ЭДО эффективность отделов, которые работают с документами, увеличивается и помогает избежать штрафов и финансовых потерь, вызванных простоями транспорта», — отметил генеральный директор «СберКоруса» Виталий Тарасов.