«Защитник» заблокировал 216 млн спам-звонков

В 2024 году антиспам решение «Защитник» от оператора связи МТС заблокировало более 216 млн спам-звонков в Санкт-Петербурге. Об этом стало известно из исследования аналитиков компании. 

В Санкт-Петербурге пик спам-звонков наблюдался в июле, октябре и декабре. Только за эти три месяца было заблокировано более 60 миллионов нежелательных вызовов. Эксперты выяснили, что один из абонентов больше других подвергся действиям спамеров. Злоумышленники пытались дозвониться 21,5 тысячу раз за год. 

В среднем продолжительность спам-звонка составляла около 13 секунд. Общая длительность заблокированных вызовов с помощью «Защитника» превысила 47 миллионов минут, что эквивалентно почти 90 годам несостоявшихся разговоров. 

Чаще всего петербуржцам пытались дозвониться компании с навязчивой рекламой, финансовые организации, коллекторы. Реже –  представители сфер туризма и фитнеса. 

«Мы постоянно развиваем инструменты на основе искусственного интеллекта для комфорта и безопасности жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. “Защитник” может пообщаться с недоброжелателем, прислать расшифровку разговора и таким образом сэкономить человеку время, уберечь его от потери денег и конфиденциальной информации. Кроме того, цифровой помощник может предупредить о потенциальной угрозе даже во время беседы, в таком случае человек, принявший звонок, услышит специальный сигнал», – добавил директор МТС в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Александр Соловенчук. 

Напомним, что Антиспам-приложение «Защитник» запустили в январе 2024 года. Оно определяет цель входящих звонков на базе технологий Big Data и искусственного интеллекта. 

Затем алгоритмы распределяют номера на категории, например, «Юридические услуги» или «Коллекторы». Пользователь может выбрать, какую категорию входящих он совсем не хочет получать и заблокировать ее. Все остальные номера поделены на цвета.