Зачем оно нам? «Киберпротект» провел День бэкапа

В Москве 3 апреля на территории «Спартак Арены» прошел День бэкапа. Специалисты компании-организатора «Киберпротект» рассказали о том, почему резервное копирование важно для всех, от крупного бизнеса до отдельных людей, как на самом деле теряются базы данных и причем тут потоп в офисе. 

Данные «удаляют» хакеры. Или нет? 

Нет ничего более наглядного, чем статистика. С нее же компания «Киберпротект» начала мероприятие. Их исследование, проведенное совместно с аналитическим центром НАФИ, посвящено тому, как бизнес использует резервное копирование. Если использует вообще. 

Специалист «Киберпротекта» Дмитрий Антонов в первую очередь обратился к ключевому мифу: потеря данных связана с кибератаками. Данное заблуждение основано на публикациях в медиа и соцсетях. В наши ленты попадают истории в духе: хакеры украли данные той или иной компании, восстановить их сложно или практически невозможно. 

Однако реальность прозаичнее: в 45% случаев данные теряются из-за сбоев в ИТ-системах. 

«Как ни странно, чаще всего данные безвозвратно теряются из-за «несчастных» случаев: сбой в ИТ-системе, человеческий фактор: кто-то из сотрудников случайно или намеренно удаляет данные, а также аварии: затопило офис, пожар и так далее», – отметил Антонов. 

Чего реально боится бизнес? 

Ключевой угрозой для коммерческих или рабочих данных респонденты считают взлом аккаунтов злоумышленниками и утечку информации – этот риск вызывает беспокойство у 27% опрошенных, что подтверждает жизнеспособность упомянутого выше мифа. 

Ниже в рейтинге расположились вредоносные программы и вирусы-шифровальщики, которые могут заблокировать доступ к файлам на устройстве. Об опасениях в связи с таким риском заявили 19% опрошенных. В то же время всего 11% респондентов боятся случайного удаления данных или ошибок пользователей, а 9% опасаются поломки или кражи рабочего устройства. 

Меньше всего пугают опрошенных стихийные бедствия и пожары – такого развития событий опасаются 3% участников исследования. Однако, как мы писали выше, это даже более вероятно, чем хакерская атака. 

«Важно понимать, что кибератака – это целенаправленное действие. Преступник или преступники должны выбрать именно вас. Тогда как случайное событие происходит вне зависимости от того, насколько ваша деятельность считается интересной для хакерских группировок», – подчеркивает Дмитрий Антонов. 

Это страшно потерять 

Не менее важно, помимо рисков, осознавать утрата каких данных принесет наибольший урон. Так, 15% респондентов больше всего боятся потерять финансовые и бухгалтерские документы. На том же уровне важности находятся рабочие файлы проектов – презентации, таблицы и текстовые документы, которые часто служат основой для принятия решений и разработки новых продуктов. 

На третьем месте в топе страхов с 12% расположилась потеря переписок и коммуникаций с коллегами и партнерами, включая электронные письма и сообщения в мессенджерах. Интересно, что данные, связанные с интеллектуальной собственностью, важны лишь для 10% опрошенных. Речь идет об исходном коде, патентах, авторских текстах, фотографиях и видео. 

На возможность потерять клиентские базы данных и CRM-системы, содержащие информацию о контрактах, взаимодействиях и истории отношений с клиентами, указали всего 6% участников опроса. 

«В российских компаниях по-прежнему сохраняется разрыв между осознанием цифровых рисков и выработкой устойчивых привычек к информационной гигиене. Даже если сотрудники знают о необходимости резервного копирования, регулярная практика внедряется редко – и зачастую зависит не от системной политики, а от личной ответственности. Это делает бизнес уязвимым не только перед внешними угрозами, но и перед обычными техническими сбоями и человеческими ошибками», – заявила исполнительный директор компании «Киберпротект» Елена Бочерова. 

Так что там с бэкапом?

По мнению экспертов, именно эта часть исследования вызывает наибольшую тревогу. Так, 62% россиян создают резервные копии рабочих данных. Казалось бы, высокий процент. Однако, согласно исследованию, большинство тех, кто заботится о формировании бэкапов, делают это нерегулярно. Всего 13% респондентов делают резервные копии рабочих файлов не реже одного раза в неделю. Наибольшая доля опрошенных с такой привычкой среди россиян от 25 до 34 лет (18%). 

Остальные копируют свои рабочие данные куда реже. К примеру, 13% опрошенных формируют бэкапы хотя бы один раз в месяц, еще 11% – раз в два-три месяца. И, наконец, каждый десятый признался, что вспоминает о резервном копировании своих рабочих файлов раз в год или даже реже. 

Пугают и данные о малом бизнесе. Так, 90% домашних офисов, то есть в проекты на одного-двух человек, не создают резервных копий. В микробизнесе, например, из одной кофейни, о бэкапе заботятся 35%. 

Такие показатели говорят о неосведомленности опрошенных. Многим, по словам экспертов, кажется, что это слишком сложно и затратно, для них Дмитрий Антонов предложил простую схему, с которой можно начать. Ее название звучит как считалочка: «3-2-1». «Правило 3-2-1 простое: у нас должно быть хотя бы три копии данных. Они должны находится на двух носителях (не меньше). При этом одну копию необходимо держать вне офиса», – объяснил Антонов.