Wildberries начнет продавать билеты РЖД

Билеты на поезда «Российских железных дорог» можно будет приобрести на маркетплейсе Wildberries. Соответствующее соглашение о сотрудничестве подписали заместитель генерального директора РЖД Иван Колесников и директор по связям с государственными органами объединенной компании Wildberries и Russ Евгений Этин. 

«Основная цель заключенного соглашения – повышение эффективности деятельности сторон за счет применения современных технологических решений, а также развития и применения передовых цифровых продуктов и сервисов. Так, стороны намерены развивать сотрудничество в сфере внутреннего и въездного туризма. С этой целью для повышения качества клиентских услуг компании планируют на платформе маркетплейса организовать продажу билетов на железнодорожный транспорт», – сообщили в пресс-службе РЖД. 

Помимо этого, у РЖД есть планы по совместной популяризации различных туристических продуктов холдинга и других небилетных железнодорожных сервисов. Например, круизных поездов, сервисов для бронирования отелей и экскурсий travel.rzd. 

Как заметил замглавы холдинга Колесников, РЖД ежегодно перевозят более 1 млрд пассажиров, поэтому повышение уровня их комфорта является одним из приоритетных направлений развития компании. 

«Это касается не только организации самой поездки, но и сопутствующих сервисов. В том числе мы стремимся максимально облегчить и упростить доступ пассажиров к билетному контенту, сократить время на оформление проездных документов, расширить способы их оплаты и т. д. Соглашение о сотрудничестве с крупнейшей онлайн-площадкой Wildberries предусматривает интеграцию цифрового сервиса по реализации билетов на железнодорожный транспорт в цифровую платформу маркетплейса», – отметил он. 

Взаимодействие с Wildberries планируется осуществлять через мультимодальную цифровую платформу «Инновационная мобильность». Интеграция будет происходить через API-подключения, билеты на поезда и сопутствующий контент пользователи маркетплейса смогут оформлять через интерфейс Wildberries. 

«Уверен, что соглашение будет способствовать развитию сервиса организации путешествий Wildberries Travel и расширению тех возможностей, которые предлагает пассажирам РЖД», – добавил Этин. 

Ранее на маркетплейсе Wildberries началась продажа российских автомобилей Xcite.Оформить покупку автомобиля можно только по предоплате. Средства спишутся с карты, привязанной к аккаунту.  После оплаты с покупателем свяжется менеджер дилера для заключения договор купли-продажи, а также для согласования места доставки.