WhatsApp — главный мессенджер для общения

Согласно исследованию агентства Spektr, WhatsApp стал самым популярным мессенджером в РФ для общения  с друзьями и семьей. В то время как Telegram чаще используется для получения новостей, пишут «Известия».

«WhatsApp является главным мессенджером для общения с друзьями и семьей (82%), а также для групповых чатов (81%). Однако около половины пользователей также выбирают Telegram для этих целей (50% и 45% соответственно). Когда дело касается новостей и информации, на первое место выходит Telegram — его использует 81% россиян. Для рабочих коммуникаций с коллегами или клиентами популярны как WhatsApp (69%), так и Telegram (48%)», — отмечено в исследовании.

При этом первое место по качеству связи в мессенджерах занимает МТС, на 2-м месте — t2, 3-е и 4-е – «Билайн» и «МегаФон» соответственно. По параметру «голос» лидирует МТС. По параметру «стабильность связи» первенство делят МТС и t2. По результатам рейтинга в мессенджере WhatsApp 1-е место по качеству связи занимает «МегаФон», в Telegram и VK Мессенджер – МТС, в Skype – «Билайн».

В то же время с качеством голосовой связи через эти сервисы у российских абонентов не всё гладко, признают его авторы. Основные проблемы, обозначенные респондентами, — это долгий процесс соединения (на это, в частности, сетуют пользователи Telegram на сетях «Билайн» и «Мегафон»), а также потери фрагментов речи (об этом упомянули представители тех же операторов) и задержка передачи голоса.

Мессенджеры продолжают набирать популярность как основной способ голосового общения, и операторы связи активно развивают инфраструктуру для обеспечения стабильного соединения, отмечают в Spektr. Для пользователей это означает, что выбор оператора имеет значение не только для мобильной связи, но и для качества звонков через интернет, полагают ее аналитики.

Ранее мессенджер WhatsApp выпустил обновление в Google Play Beta (версия 2.25.3.6). Так, теперь пользователи могут запланировать встречу или согласовать сроки проекта.

Теперь пользователи могут создавать и обмениваться событиями внутри личных бесед. Отмечается, что ранее данная функция была доступна только в групповых чатах и сообществах. Например, можно запланировать встречу или согласовать сроки проекта.