В сервисных центрах Apple закончились оригинальные комплектующие

В авторизованных сервисных центрах Apple в РФ закончились оригинальные комплектующие для iPhone и Macbook. Отсутствие оригинальных комплектующих подтвердили в одном из центров, пишут «Ведомости».

Согласно официальному сайту Apple, в столице на текущий момент работают шесть официальных служб ремонта. Представитель одного из таких центров подтвердил, что оригинальных комплектующих для техники Apple в России нет во всех официальных службах ремонта. 

Более того, IPhone 14 и 15 не обслуживаются в РФ, а оригинальные компоненты на предыдущие поколения смартфонов перестали поставлять еще в декабре 2023 года, добавил источник «Ведомостей». 

Аналитик агентства Mobile Research Group Эльдар Муртазин отметил, что оригинальные комплектующие в официальных сервисных центрах начали пропадать еще летом 2023 года. Сейчас только один из центров может ремонтировать корпоративную технику, но говорить о том, что он делает это с разрешения Apple, нельзя, утверждает эксперт. Он пояснил, что, как правило, такие службы завозят в Россию китайские комплекты или разбирают старые гаджеты. 

В ответ на вопрос «Ведомостей», почему с февраля 2024 года Apple полностью перестала поставлять в Россию комплектующие для ремонта своих устройств, пресс-секретарь сети restore: (до 2022 г. была официальным реселлером техники Apple в России) пояснила, что после того, как американская компания ушла с российского рынка, restore: продолжила обеспечивать гарантийный ремонт через авторизованные сервисы тех устройств, которые ввезли до объявления об уходе, т. е. до февраля 2022 года. Поскольку гарантийный срок техники Apple составляет два года, именно в феврале 2024 года он истек для всей техники, которую ввезли официально. 

Оригинальные запчасти так или иначе все равно ввозятся, а авторизация идет через другие устройства, которые обслуживаются не в России, отмечает один из производителей электроники. Например, поясняет он, устройства зарегистрированы в одной из стран СНГ и на них регулярно заказываются запчасти, которые после поставляются в Россию и устанавливаются на другие смартфоны, ноутбуки и т. д. 

Ранее в сети появились сообщения о сбое в работе Apple ID. С ним столкнулись пользователи по всему миру. В частности, владельцев устройств от Apple выкинуло из их Apple ID на нескольких устройствах, а при вводе пароля заново блокировало вход в систему. Для разблокировки пользователям пришлось сбросить пароль.