В России появился ИИ-помощник для психологов

Виртуального ассистента на основе искусственного интеллекта для психологов разработали в Новосибирской области. Технология способна улучшить продуктивность и качество услуг, сообщили ТАСС в пресс-службе Министерства науки и инновационной политики региона. 

«Программа помогает автоматизировать процессы и сосредоточиться на клиенте, повысив производительность специалистов. Это повышает продуктивность и качество услуг, а также увеличивает выручку специалистов в два раза. Приложение содержит личные кабинеты для психологов, где они могут вести базу данных клиентов, просматривать и редактировать конспекты консультаций, создавать отчеты качестве терапии», – говорится в сообщении. 

Алгоритм автоматически записывает речь пациента и расшифровывает содержание сессий. При этом он не только записывает сказанное на сеансе, но и анализирует эмоциональные реакции и когнитивные искажения. 

После приема клиенту выдается домашнее задание, которое после выполнения отправляется обратно через ИИ-помощника. Программа анализирует выполненную работу и добавляет информацию в базу данных. Она также может сформировать отчеты о прогрессе и сравнивать данные предыдущих сессий с текущими. 

«Рынок психологических услуг каждый год растет на 18%. Нагрузка на психологов возрастает. Нейросетевой помощник поможет поддерживать эффективность и избежать профессионального выгорания. В среднем в день на прием приходит от пяти до семи клиентов. Психологу нужно помнить информацию о каждом из них, наблюдать за жестами, мимикой и тоном голоса обратившегося за помощью, а также вести записи и анализировать их. Вместе с командой мы создали помощника для психологов для того, чтобы повысить их продуктивность и поддерживать высокий уровень качества предоставляемых услуг», – отметил один из разработчиков Анна Ариничева. 

Отмечается, что разработчики уделяют большое внимание обеспечению конфиденциальности и безопасности при хранении данных пациентов. Авторы проекта, который стал победителем бизнес-акселератора новосибирского технопарка «А: Старт», подали документы для оформления патента, а также гранта Фонда содействия инновациям. 

Напомним, что искусственный интеллект уже активно применяется в сфере медицины. Так, в Москве нейросети помогли рентгенологам обработать результаты 13 миллионов различных исследований. Например, МРТ, КТ, рентгенографии, флюорографии и маммографии. Благодаря применению искусственного интеллекта (ИИ) становится возможным находить признаки 38 заболеваний.