В РФ запретят автоматическое продление онлайн-подписок

Кабмин РФ одобрил поправки в закон «О защите прав потребителей». Это решение позволит пользователям различных сервисов избежать внезапных списаний при оплате онлайн-подписок. Соответствующий законопроект одобрила правительственная комиссия по законопроектной деятельности. 

«Законодатели стремятся таким образом урегулировать отношения, связанные с периодическими платежами за услуги, оказываемые на основании абонентского договора в так называемом сетевом пространстве. В частности, важно то, что вводится запрет на списание денег исполнителем с банковских счетов или электронных средств платежа потребителя, в отношении которых потребитель выразил исполнителю отказ от их использования при расчетах», – сообщил «Известиям» адвокат, заместитель председателя коллегии адвокатов «Сулим и партнеры» Даниил Черных-Аипов. 

Помимо этого, пользователь сможет запретить использовать ранее предоставленные данные и выбрать основной и единственный счет для платежа. Это означает, что если человек удалил банковскую карту из личного кабинета или приложения сервиса, то компания не сможет списывать с нее денежные средства. 

«Данные изменения устанавливают четкий правовой механизм защиты от несанкционированных списаний, и тем самым потребитель будет защищен от таких списаний более прозрачно и достаточно сильно. Это особенно актуально в контексте развития цифровых платформ и подписочных сервисов, где случаи продолжения списаний, даже после того, как пользователь удалил карту из системы, стали очень частыми и весьма раздражающими», – добавил эксперт. 

Ранее стало известно о том , что более половины опрошенных россиян (54%) не отключают платные подписки. Они считают, что когда-нибудь в будущем могут ими воспользоваться. При этом каждый четвертый сталкивался с неожиданными платежами за услуги, которыми не пользовался. У 33% респондентов такие списания происходили два-три раза в год.