В Москве запустили проверку «Тройки» в чат-боте

В Москве заработал новый сервис для проверки баланса и билетов транспортной карты «Тройка» через виртуального помощника «Александру». Как сообщил заместитель мэра по транспорту Максим Ликсутов, услуга доступна во всех популярных сервисах, где работает бот: в соцсетях, мессенджерах, мобильном приложении и на сайте метро.

Проверить карту просто: нужно написать боту запрос о статусе «Тройки» и указать привязанный к ней номер телефона. На телефон придет СМС с кодом от Lk_mos – после его ввода пользователь увидит список всех своих карт. Чтобы узнать подробности по конкретной карте, достаточно нажать на соответствующую кнопку в чате. Важное условие – карта должна быть заранее привязана в личном кабинете приложения «Метро Москвы», сообщает РБК.

«Новый функционал появился на популярных платформах чат-бота "Александры". Он позволяет узнать баланс «Кошелька», а также информацию о действующих билетах и об отложенных пополнениях в несколько кликов. По поручению Сергея Собянина мы стремимся сделать нашего виртуального помощника максимально удобным и полезным для горожан. Теперь проверить баланс транспортной карты стало еще проще. Каждый может выбрать наиболее подходящий для себя способ. Это еще один шаг в цифровизации, который экономит время пассажиров», – пояснил Максим Ликсутов.

Ранее в Санкт-Петербурге завершилось тестирование виртуальной карты «Подорожник». Теперь мобильное приложение для оплаты проезда в общественном транспорте доступно всем пользователям.