В Италии начали расследование против WhatsApp

Итальянское антимонопольное ведомство (AGCM) начало расследование в отношении Meta* по подозрению в нарушении правил конкуренции Евросоюза. Под прицел властей попал мессенджер WhatsApp.

По данным дела, причиной стало внедрение искусственного интеллекта Meta* AI в мессенджер WhatsApp без согласия пользователей. С марта 2025 года чат-бот, предоставляющий ответы и функции виртуального помощника, интегрирован в интерфейс приложения, включая строку поиска, что, по мнению регулятора, является нарушением антимонопольного законодательства, пишет Reuters.

Представители AGCM уверены, что Meta* использует доминирующее положение WhatsApp, чтобы продвигать Meta* AI, ограничивая выбор пользователей и создавая барьеры для конкурирующих сервисов. Это может привести к «захвату» аудитории, делая пользователей зависимыми от экосистемы Meta*.

Нарушение правил ЕС грозит штрафом до 10% годового оборота компании. Meta*, в свою очередь, сотрудничает с властями и подчеркивает, что бесплатный доступ к Meta* AI приносит пользу миллионам итальянцев, использующим знакомое приложение.

Добавим, что разработчики мессенджера WhatsApp добавили в бета-версию приложения для Android новую функцию под названием Quick Recap («Быстрый пересказ»). Она поможет пользователям быстро ознакомиться с пропущенными сообщениями без долгого поиска нужной информации в диалогах.

* Компания Meta признана экстремистской организацией и запрещена в России