Ученые создали диалогового робота-экскурсовода

Специалисты Санкт-Петербургского государственного университета промышленных технологий и дизайна (СПбГУПТД) создали прототип интеллектуального диалогового робота. Он может проводить персонализированные экскурсии и отвечать на вопросы посетителей музея или галереи.

«Традиционные экскурсии имеют ограничения: зависимость от расписания гидов, языковые барьеры, стандартизированный подход. Растет спрос на персонализированные услуги и круглосуточную доступность информации. Робот-экскурсовод решает эти проблемы, обеспечивая индивидуальный подход к каждому посетителю», – заявил аспирант СПбГУПТД Артем Муккель. Его слова публикует ТАСС.

Модель робота включает навигацию в помещении, распознавание речи и синтез голоса, базу знаний об экспонатах. Внедрить разработку планируется в музеи и галереи, выставочные центры, торговые комплексы, в туристические объекты и учебные заведения, аэропорты и вокзалы, офисные центры, образовательные учреждения. Сейчас разработка находится на стадии лабораторного прототипа.

Более того, робот оснащен системой ИИ, позволяющей проводить персонализированные экскурсии, отвечать на вопросы посетителей в режиме реального времени и адаптировать маршрут под интересы группы.

Не все роботы работают в музеях. Так, в швейцарской коммуне Регенсдорф запустили пилотный проект по доставке посылок и продуктов с помощью автономных роботов. Разработкой четвероногого робота-курьера занималась швейцарская почта Swiss Post, онлайн-сервис Migros и компания по производству роботов RIVR.