Цифровизация избавила москвичей от бумажной волокиты

В 2023 году цифровые услуги и сервисы Москвы избавили горожан от необходимости предоставлять в ведомства для получения госуслуг более 275 млн бумажных документов. Упростил взаимодействие москвичей и городских служб базовый регистр – система, позволяющая ведомствам обмениваться информацией в электронном виде для предоставления жителям госуслуг. Об этом сообщает CNews со ссылкой на представители ДИТ Москвы.

Например, чтобы оформить ежемесячное пособие на детей, субсидию на оплату ЖКУ или прикрепиться к поликлинике, не нужно тратить время на сбор справок, выписок и других документов. Достаточно заполнить электронное заявление на портале mos.ru, а необходимые сведения ведомства запросят самостоятельно через систему межведомственного электронного взаимодействия. 

«Сегодня в базовом регистре доступно более 420 видов документов и сведений городских и федеральных ведомств. Когда человек обращается за услугой, специалист, ответственный за ее предоставление, получает нужные документы самостоятельно в цифровом формате, не требуя их от заявителя. С 2020 года горожанам не пришлось приносить в различные структуры более 651 млн бумажных документов, из них более 275 млн – в 2023 году. Благодаря развитию электронного межведомственного взаимодействия с каждым годом жители могут получить все больше услуг в электронном виде, а существующие услуги и сервисы становятся еще удобнее», – отметил заместитель руководителя столичного Департамента информационных технологий Дмитрий Иванов.

Ранее Москва стала самым «цифровым» регионом по использованию цифровых продуктов одного из российских банков. 

IT Speaker поговорил с экспертами в области ИТ о лидерах в области цифровой трансформации и существующих на отечественном рынке барьерах. Подробнее читайте в материале «Лидеры цифровой трансформации: эксперты рассуждают о трендах».