«Транснефть» внедрил систему по ИТ-активам от Naumen

ИТ-компания Naumen внедрила Service Desk Pro для регуляции процессов управления ИТ-активами в компании ПАО «Транснефть». Система обеспечивает учет 5 млн объектов распределенной ИТ-инфраструктуры, в том числе программные и аппаратные компоненты.

Так, на основе Naumen Service Desk Pro создана корпоративная автоматизированная система управления ИТ-активами (КАСУА). В рамках пилотного проекта по импортозамещению в ПАО «Транснефть» и ООО «Транснефть – Балтика» российское решение от Naumen пришло на смену собственной разработке компании и решению SAP TOPO.

Отметим, что для запуска КАСУА потребовалась настройка более десяти интеграций с различными корпоративными ИТ-системами. Все данные об ИТ-инфраструктуре теперь централизованы, что позволило обеспечить сквозную управляемость ИТ-активами на всех этапах.

Более того, сформирован классификатор ИТ-активов, справочник моделей программного обеспечения и оборудования. Для отслеживания взаимосвязей между компонентами инфраструктуры и предоставляемыми услугами построена база данных управления конфигурациями (CMDB), которая включает 55 тыс. конфигурационных единиц.

Ранее стало известно, что компания МТС выделяет из МТС Web Services отдельное направление – облачного интегратора (в том числе разворачивает виртуальную инфраструктуру). Данное отделение займется масштабными проектами по цифровой трансформации.