Сервис Fiverr увольняет 30% сотрудников из-за ИИ

Онлайн-площадка услуг фрилансеров Fiverr сократила 250 сотрудников, или 30% от всего персонала. Израильская компания объяснила сокращение реструктуризацией, направленной на автоматизацию систем и оптимизацию операций благодаря ИИ.

Генеральный директор сервиса Миха Кауфман заявил, что объявленная трансформация должна превратить Fiverr в компанию, ориентированную на ИИ. Изменения должны сделать компанию более эффективной и быстрой с современной технологической инфраструктурой и меньшей командой, но существенно большей производительностью труда на каждого сотрудника, добавил Кауфман, пишет Reuters.

На текущий момент неизвестно, какие именно позиции затронула реструктуризация, но Fiverr управляет цифровой площадкой самообслуживания, на которой фрилансеры могут самостоятельно находить клиентов. Клиентами часто выступают компании и частные лица, которым нужны услуги графического дизайна, написания текстов или программирования. Основная часть процессов на платформе происходит с минимальным вмешательством сотрудников, поскольку заказы, доставка и оплата автоматизированы.

Отметим, что название онлайн-площадки происходит от минимальной цены заказов, которые изначально стоили $5 (414 рублей). Однако по мере роста бизнеса Fiverr ввела подписки и повысила стоимость услуг.

Массовые сокращения встречаются и в более крупных организациях. Так, НАСА сокращает более 20% персонала или почти 4 тыс. сотрудников. Такие изменения связаны с программой президента США Дональда Трампа по уменьшению числа федеральных служащих.