«Сбер»: в РФ растет доверие к оплате по биометрии

«Сбер» провел исследование, согласно которому россияне стали лучше относиться к технологии оплаты товаров и услуг по биометрии и чаще обсуждают ее в соцсетях в позитивном ключе. Данные были взяты за период с января по июнь 2024 года.

Аналитика показывает, что доля негатива по отношению к биоэквайрингу (оплате при помощи лица или отпечатка пальца) снизилась с 13% до 8,4%, к сервису «Оплата улыбкой» — с 9,2% до 7,7%. При этом доля позитивных сообщений по биоэквайрингу составляет 23,1%, по «Оплате улыбкой» — 30,3%.

Более того, тема обсуждения у пользователей соцсетей стал смещаться в сторону удобства и распространенности этого метода оплаты. В частности, пользователи делятся информацией, где работает «Оплата улыбкой», обсуждают впечатления о новом способе оплаты и новости, связанные с технологией.

Также в «Сбере» отметили, что массовое распространение биоэквайринга породило в интернет-пространстве волну мемов, что говорит о повышении узнаваемости и интересе к технологии.

Кроме того, пользователи соцсетей обсуждают большое количество терминалов с функцией «Оплата улыбкой», говорят о технологическом прогрессе, поддерживают развитие страны в этом направлении.

Однако в соцсетях все еще упоминаются барьеры для пользования услугой. Некоторые боятся тотального контроля, сомневаются в точности распознавания, а также не понимают, как именно работает технология. 

Биометрические технологии проникают во все сферы жизни. Так, в России разработают сервис, позволяющий заключать брак по биометрии без предъявления документов. Соответствующее поручение дал вице-премьер — руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко. Курировать разработку будут Минюст, Минцифры, Федеральная налоговая служба (ФНС) России и Центр биометрических технологий.