«Самолет» представил ИИ для поиска квартир

Компания «Самолет» представила инновационное решение на базе искусственного интеллекта, которое позволяет клиентам находить квартиры, соответствующие их личным предпочтениям. Новый инструмент анализирует действия пользователя на сайте и предлагает в реальном времени наиболее подходящие планировки, отфильтровывая из общего множества только те варианты, которые могут его заинтересовать. Это значительно упрощает процесс выбора и экономит время покупателей. Об этом IT Speaker сообщила пресс-служба.

Разработка основана на продвинутой архитектуре, позволяющей одновременно обрабатывать два потока информации и использовать многоступенчатую систему оценки данных. Первая часть модели исследует «цифровой след» пользователей, включая их историю просмотров, действия и географические предпочтения, используя рекуррентную нейросеть. Вторая часть представляет собой полносвязную нейросеть, оценивающую характеристики квартир — от базовых параметров, таких как количество комнат и цена, до более сложных факторов, включая удаленность от ключевых магистралей и наличие зеленых зон. На выходе модель сравнивает числовые векторы, получая степень релевантности – чем ближе векторы, тем более подходящий вариант.

За один месяц специалисты компании разработали и обучили модель, применяя подход metric learning. Это позволило сделать векторы пользователя и интересующей его квартиры максимально близкими, а неподходящие – максимально различными. Для этого модель проанализировала более 700 тысяч действий пользователей на сайте.

«Искусственный интеллект сегодня помогает быстро понять, что именно хочет найти покупатель, и предлагает результат, который соответствует потребностям конкретного пользователя и учитывает множество факторов. Запрос на персонализацию велик во всех отраслях, и, приходя к нам, покупатель должен работать с лучшими практикам рынка. Именно поэтому «Самолет» не только активно внедряет новые технологии, но и применяет самые современные подходы к их созданию. Например, использование двухбашенной архитектуры при работе с нейросетью. Система индивидуальных рекомендаций по планировкам квартир удобна и покупателю, и компании. Клиент сразу получает релевантные предложения, у него нет риска потеряться в количестве вариантов, фильтрах и опциях. Время – один из самых ценных ресурсов, и технологии помогают его беречь, а для девелопера использование решений с ИИ при составлении персональных рекомендаций увеличивает удовлетворенность покупателя и минимум в два раза повышает конверсию. Мы продолжим внедрять новые сервисы и обучать модель на новые целевые действия», – заключил коммерческий директор группы «Самолет» Кирилл Храпов. 

Ранее сервис квартирных решений «Самолет плюс» запустил платформу AI plus для риелторов. Она работает на базе искусственного интеллекта и помогает с некоторыми задачами. AI plus может вести первичную беседу с клиентами, создавать маркетинговые материалы и анализировать эффективности продаж.