С операторами связи разрывают договоры из-за проблем с YouTube

Клиенты более 135 региональных операторов связи начали разрывать с организациями договоры из-за проблем с работой YouTube и других сервисов Google. Из-за этого профильные ассоциации просят Минцифры и Роскомнадзор (РКН) выпустить единое официальное объявление о причинах замедления работы сервисов и их «неравномерной деградации» у разных телеком-компаний, пишет «Коммерсантъ».

Так, ввиду происходящего ассоциация «Ростелесеть» (в нее входят более 200 региональных операторов связи) направила на имя министра цифрового развития Максута Шадаева и главы РКН Андрея Липова письмо. Члены ассоциации пишут, что операторы столкнулись с «сильным и неравномерным замедлением работы YouTube, поисковой системы Google и ее сервисов».

В письме отмечается, что пользователи винят компании в том, что YouTube не работает через «домашнюю сеть», у абонентов же мобильной связи все работает, и пользователи считают, что виноват домашний провайдер. Из-за этого они разрывают с ними договоры.

Подобное письмо также отправила 8 августа в Минцифры и Роскомнадзор Ассоциация малых операторов связи регионов (АМОР; более 120 членов). АМОР подчеркивает в обращении, что замедление сервисов происходит «резко и хаотично у разных операторов по всем регионам страны» и из-за этого операторы связи «массово теряют абонентскую базу».

Аналитик профильного Telegram-канала aboud62 Алексей Бойко предполагает, что замедление сервисов происходит неравномерно у операторов из-за того, что сейчас проверяются разные способы влияния на работу YouTube.

В Минцифры никак не прокомментировали ситуацию. В РКН, «МегаФоне», МТС, «ЭР-Телекоме» также отказались от комментариев. 

Ранее редакция IT Speaker писала, что пользователи из России массово жалуются на отсутствие доступа к YouTube. Согласно сообщениям на сервисах по отслеживанию сбоев downdetector.su и Brand Analytics от 8 августа, не работают и сайт, и мобильное приложение.

Однако 7 августа появились сообщения о том, что в ближайшее время должно быть прекращено замедление видеохостинга YouTube в России. С таким заявлением выступил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин со ссылкой на свои источники.