Российский робот работает в итальянском магазине

В магазине United Colors of Benetton в Ульяновске начал свою работу российский робот «Промобот», пишет CNews.

Робот консультирует покупателей, тем самым улучшает клиентский опыт магазина. Он встречает гостей на входе в магазин и может предоставить информацию о новых коллекциях или новостях бренда.

«Этот инновационный подход к обслуживанию клиентов создает уникальную атмосферу в магазине Benetton, где технологии и мода встречаются. Робот-консультант становится неотъемлемой частью команды, предоставляя персонализированный опыт покупателям и усиливая взаимодействие между брендом и клиентами», — сказал директор по развитию «Промобот» Олег Кивокурцев.

Также робот умеет отвечать на вопросы покупателей, распознавать их лица и речь. Он автономный, поэтому не нуждается в контроле со стороны, ведь он может самостоятельно передвигаться, избегая препятствия. «Промобот» подключается к любой внешней системе: базам данных, системе безопасности, сайтам и сервисам.

Ранее в Москве в ГКБ №67 им. Ворохобова появилась роботизированная аптека, которая выдает лекарства без участия фармацевта. Система автоматизирует получение, учет и хранение лекарств, проверяет срок годности препаратов и их соответствие товарным накладным, а также формирует заказы для отделений больницы.