Россияне меняют смартфон раз в три года

68% россиян меняют смартфоны раз в три года или реже. Только 9% обновляют гаджет ежегодно. При этом главными причинами замены являются техническое устаревание и снижение производительности. Об этом сообщили 53% россиян. 

Согласно результатам опроса М.Видео-Эльдорадо и бренд-медиа «Эльдоблог», на втором месте среди причин замены устройств оказалась поломка (23%), на третьем – выход новой модели с улучшенным функционалом (15%). Также на покупку нового гаджета часто влияет износ аккумулятора, нехватка памяти и прекращение поддержки со стороны производителя. 

«Результаты нашего исследования показали, что российские потребители все чаще меняют смартфоны из-за износа аккумулятора и падения производительности. При этом, ключевым фактором при выборе нового гаджета становится проверенный бренд: около 40% участников опроса отдают предпочтение знакомому производителю, что свидетельствует о привычке к знакомому интерфейсу и экосистеме. Наиболее популярным ценовым диапазоном остается бюджет до 30 тысяч рублей. Это указывает на необходимость баланса между инновациями и надежностью для успешной конкуренции на российском рынке смартфонов», – прокомментировала главный редактор портала «Эльдоблог» компании «М.Видео-Эльдорадо» Нина Данилина. 

Также эксперты выяснили, сколько россияне готовы тратить на покупку нового смартфона. Оказалось, что 15% могут вложить более 80 тыс. рублей на новый смартфон, 23% – 20–30 тыс. рублей (23%), 21% – 30–50 тыс. рублей, 20% – до 20 тыс. рублей, 13% – от 50 тыс. до 80 тыс. рублей, а 8% готовы потратить менее 10 тыс. рублей. 

В результате исследования стало известно, что перед покупкой 62% читают обзоры и сравнивают характеристики, 40% выбирают бренд предыдущего устройства, 35% смотрят видеообзоры, 16% советуются с друзьями, 9% – с консультантами в магазинах. 

Чаще всего россияне покупают Samsung (38%), Apple (32%), Xiaomi, включая Redmi и POCO (31%). Также в пятерке лидеров оказались HONOR (20%) и Huawei (18%). Следом идут realme (14%), Tecno (8%), OPPO (6%) и vivo (6%). Среди других брендов респонденты упоминали Infinix, OnePlus, Sony, Nothing, Google Pixel, IQOO и Nokia. Также для 68% респондентов ОС важна или крайне важна. При этом даже в условиях безлимитного бюджета 63% выбрали бы Android, 33% – iOS, и лишь 4% – HarmonyOS от Huawei. 

Ранее компания Unisimka, которая специализируется на eSIM-технологиях, провела исследование и выявила основные претензии пользователей смартфонов. Наиболее часто встречающиеся проблемы – это быстрый разряд батареи и нехватка памяти. Наряду с этим значимую роль играют вопросы защиты персональных данных, кибермошенничества и ограниченной доступности eSIM.