Россияне массово идут в МФЦ, чтобы отказаться от биометрии

С середины августа МФЦ столкнулись с ажиотажным спросом на услугу отказа от сбора и хранения биометрических данных. В некоторых регионах люди выстраивались в очереди, чтобы написать соответствующие заявления, еще до открытия МФЦ. Поводом стало распространенное в мессенджерах сообщение о том, что отказ якобы можно написать лишь до 31 августа — после этой даты за россиянами якобы начнут следить, принудительно фотографируя их лица через камеры банкоматов и записывая голоса через звонки из «Ростелекома», выяснил «Коммерсантъ». 

Разъяснения чиновников о фейке, а также о том, что законодательство позволяет подать заявление без временных ограничений, не помогли. Так, в МФЦ Башкортостана в июле обратились 5 тысяч «отказников», в августе — уже 14 тысяч. В Дагестане в период с 21 по 30 августа приняли 11 тысяч заявлений против 4 тысяч с начала 2023 года. В МФЦ Удмуртии с 24 августа приняли 4,7 тысяч заявлений об отказе, в Амурской области только за 28 августа – 1,6 тысяч. 

В некоторых регионах работа МФЦ и вовсе была парализована из-за наплыва желающих отказаться от сбора биометрии. Представители центров госуслуг сравнивают наплыв желающих со спросом на услугу получения загранпаспорта в период объявления мобилизации. 

Напомним, что ГИС «Единая биометрическая система» (ЕБС) начала работать в 2018 году. Биометрическими персональными данными являются изображение лица и запись голоса. По биометрии можно получить электронную подпись и карту болельщика, оформить договор на услуги связи или счета, кредиты и вклады в банках, дистанционно пройти экзамены и авторизоваться на «Госуслугах». 

В декабре 2022 года был принят закон о порядке работы ЕБС: организации, собирающие биометрические данные, должны передать их в ЕБС, уведомив клиентов о передаче минимум за 30 суток. Норма закона, позволяющая гражданам подавать заявления об отказе от сбора и размещения биометрических данных в МФЦ, вступила в силу с 1 июня. 

По словам главного специалиста отдела комплексных систем защиты информации компании «Газинформсервис» Дмитрия Овчинникова, отказ от сбора биометрии по большому счету успокаивает только человека, который подает заявление, создавая иллюзию того, что его биометрические данные не будут собираться и храниться. 

«‎‎Рано или поздно, сбор биометрии станет обязательным атрибутом – это просто вопрос времени и технических мощностей», – прогнозирует эксперт. 

Основным страхом граждан, по мнению Овчинникова, является не сам факт сбора биометрических данных, а возможность несанкционированного использования данных для получения фиктивных кредитов, оформления сделок и совершения иных мошеннических операций с финансами и недвижимостью.