Россияне хотят получить «внешнюю память» для важных дел

«Яндекс» совместно с исследовательской компанией Online Market Intelligence (OMI) изучил, насколько россияне подвержены забывчивости и интересуются ли они технологиями для сохранения информации. IT Speaker ознакомился с результатами опроса.

Выяснилось, что 97% жителей страны хотя бы раз осознавали, что что-то упустили из виду. Для 84% опрошенных забывчивость создает проблемы в жизни, а 25% оценивают ее как серьезную трудность. При этом 82% респондентов заявили, что им пригодился бы некий аналог «внешней памяти» – сервис для фиксации всего важного. Опрос проводился в преддверии запуска новой функции виртуального ассистента «Алисы AI» под названием «Моя память».

Свыше трети участников сообщили, что применяли бы «внешнюю память» для ведения перечней дел, покупок, значимых дат и своих размышлений. Примерно 27% респондентов заносили бы туда подробности рабочих задач и вопросы для других людей, а 20% – варианты подарков близким. Почти 25% опрошенных полагают, что обращались бы к подобному сервису ежедневно, 20% – несколько раз в день, 29% – раз в неделю. Причем 78% хотели бы делать это с помощью голоса.

В настоящее время люди чаще всего фиксируют информацию через смартфон: 31% прибегают к скриншотам, 30% – к напоминаниям, 26% делают заметки в приложениях. Бумажные записи ведут 23% опрошенных, а 21% отправляют сообщения сами себе в мессенджеры. При этом многие отмечают, что потом сложно разобраться в этих разрозненных пометках и вспомнить, где именно что оставлено.

Участников также спросили, в каких ситуациях у них возникает потребность что-то зафиксировать. Чаще всего – когда в голову приходит свежая идея, об этом заявили почти 40%. 33% опрошенных чувствуют необходимость делать записи при решении рабочих вопросов, 29% – во время домашних хлопот, 28% – на встречах и в разговорах. Также популярные сценарии: прогулка, поход в магазин, чтение книг и просмотр фильмов.

Самый частый вид забывчивости в повседневной жизни связан с покупками – 42% респондентов признались, что забывают что-то приобрести. Каждый третий (33%) иногда хочет рассказать о прочитанном или увиденном, но не может вспомнить детали. Почти столько же (31%) забывают дома ключи, документы и подобное, а 30% не могут воспроизвести собственные мысли и задумки. Около 23% упускают важные даты, а 21% – поручения и просьбы окружающих.

Почти треть опрошенных (34%) испытывают стресс или раздражение из-за провалов в памяти. 32% респондентов из-за забывчивости не успевают сделать какие-то домашние дела, 27% теряют время на повторный поиск информации и оказываются в неудобных ситуациях. Каждый четвертый (25%) считает, что из-за этого выполняет лишнюю работу, чувствует перегруженность и хаос в задачах. Лишь 7% участников опроса не замечают негативных последствий своей забывчивости.

Опрос провели в апреле 2026 года на этапе подготовки к запуску функции «Моя память» в «Алисе AI». Она дает возможность сохранять мысли, планы и идеи, а нейросеть превращает их в упорядоченные записи и напоминания. В исследовании приняли участие 1574 жителя России старше 18 лет из городов с населением от 100 тысяч человек.

Напомним, в сервисе «Яндекс Погода» теперь можно рассказать о своих эмоциях о погоде. Для этого в приложении появились тематические стикеры. При этом на главном экране сервиса появится стикер, который выбрали большинство людей в городе на текущий момент.