«Росгосстрах» обновил ОСАГО с помощью ИИ

«Росгосстрах» обновил систему оценки рисков ОСАГО для физических лиц, основанную на более чем 30 моделях машинного обучения. Благодаря искусственному интеллекту компания теперь может предложить клиентам более доступные цены на полисы ОСАГО.

Новые алгоритмы интегрированы во все внутренние системы принятия решений, включая онлайн-калькуляторы, которые позволяют как клиентам, так и консультантам в дилерских центрах быстро рассчитывать стоимость страховки.

Модели анализа учитывают широкий спектр данных, таких как стаж вождения, возраст владельца автомобиля, регион, характеристики машины, статистика аварийности и поведение водителя на дороге. В обновленных моделях использовано более 115 факторов, а при тестировании анализировалось свыше 600, что делает анализ таких объемов информации невозможным без применения технологий ИИ, передает «Харб».

«Мы постоянно совершенствуем наши технологии анализа больших данных и моделирования, обеспечивая тщательную оценку рисков на основе информации о заключаемых договорах и происходящих страховых событиях. В ОСАГО физлиц технологии ИИ особенно востребованы, поскольку рынок большой и высококонкурентный», – подчеркнула руководитель управления моделирования СК «Росгосстрах» Мариами Попова. Также она сообщила, что с помощью системы оценки рисков компания точно определяет стоимость полиса, обеспечивая при этом более 4 млн клиентов ценами, соответствующими их уровню риска. Это делает страхование более справедливым для всех участников дорожного движения.

Ранее, с начала 2025 года, страховщики приняли 9,5 тыс. заявлений на электронное оформление убытков по ОСАГО.

С 1 января 2025 года в России полностью заработало дистанционное урегулирование убытков по ОСАГО. Это позволяет страхователям подавать заявления о возмещении дистанционно через сайт или мобильное приложение страховой компании, независимо от того, оформлено ли ДТП с участием полиции или в упрощенном порядке.