Психологи предупреждают о рисках романтических отношений с ИИ

В журнале Trends in Cognitive Sciences недавно была опубликована статья, в которой психологи анализируют этические вопросы, возникающие в связи с романтическими отношениями между людьми и ИИ-ассистентами. Особое внимание уделено возможному негативному воздействию этих отношений на социальные взаимодействия и опасности получения вводящих в заблуждение рекомендаций от искусственного интеллекта.

Ведущий автор исследования Дэниел Б. Шанк из Университета науки и технологий Миссури (США) утверждает, что способность ИИ имитировать человеческое общение и вести продолжительные беседы открывает новые горизонты для изучения. Он подчеркивает необходимость участия психологов и социологов в исследовании феномена романтических связей с машинами.

Авторы статьи указывают на то, что связь с ИИ, будь то романтическая или дружеская, не ограничивается случайными разговорами. Регулярное общение в течение продолжительного времени способствует возникновению доверительных отношений, в которых ИИ воспринимается как надежный и понимающий компаньон. Исследователи выражают опасения, что легкость установления таких отношений может негативно сказаться на взаимодействиях между людьми.

Шанк обеспокоен тем, что ожидания, сформированные в отношениях с ИИ, могут быть перенесены на реальные межличностные отношения. Он отмечает, что подобные случаи уже фиксируются, но масштабы этого явления пока неизвестны.

В исследовании подчеркивается опасность получения недостоверных советов от ИИ. Учитывая склонность искусственного интеллекта к «галлюцинациям», то есть к генерации ложной информации, и воспроизведению предвзятых мнений, даже кратковременное взаимодействие с ИИ может привести к ошибочным представлениям. В долгосрочных отношениях этот риск существенно возрастает, предупреждают ученые.

Шанк поясняет, что основная проблема заключается в доверии, которое возникает к ИИ, воспринимаемому как заботливая и понимающая личность. Это приводит к ошибочному мнению о том, что советы ИИ продиктованы благими намерениями и основаны на знаниях о пользователе. Однако, по мнению исследователя, ИИ может предоставлять неверную информацию, ставя человека в опасное положение.

Трагические случаи суицидов, последовавших за советами ИИ, рассматриваются как крайнее проявление негативного влияния. Ученые предупреждают, что близкие отношения с ИИ могут сделать людей более уязвимыми к манипуляциям, эксплуатации и мошенническим действиям.

Ранее 62% российских ИТ-специалистов рассказали, что во многом доверяют ИИ-технологиям. Отмечается, что более 70% ИТ-специалистов используют нейросети не реже раза в неделю. При этом больше всего ИИ доверяют разработчики ПО – 39% используют его ежедневно.