Пользователи смартфонов жалуются на разряд батареи и нехватку памяти

Компания Unisimka, которая специализируется на eSIM-технологиях, провела исследование и выявила основные претензии пользователей смартфонов. Наиболее часто встречающиеся проблемы – это быстрый разряд батареи и нехватка памяти. Наряду с этим значимую роль играют вопросы защиты персональных данных, кибермошенничества и ограниченной доступности eSIM.

Согласно исследованию Unisimka, значительная часть владельцев смартфонов выражает обеспокоенность по поводу быстрой разрядки аккумулятора (22%) и недостаточного объема памяти (18%). Вирусные угрозы и фишинговые атаки также вызывают беспокойство (9%). Около 5% респондентов отметили проблемы, связанные с отсутствием поддержки eSIM и конфиденциальностью.

«Отсутствие eSIM в современных смартфонах является серьезным ограничением для пользователей, поскольку этот формат не только упрощает процесс переключения между номерами, но и предоставляет ряд других возможностей, включая экономию на мобильной связи за границей. В условиях участившихся мошеннических действий вопрос конфиденциальности и защиты личных данных становится особенно актуальным. Перед подключением eSIM или модуля для использования этой технологии убедитесь в безопасности хранения личных данных. Это важно в случае кражи или потери смартфона», – подчеркнула основательница проекта Unisimka Анна Кашницкая.

Для решения возникающих проблем 24% пользователей предпочитают регулярно обновлять свои смартфоны. Около 20% пытаются самостоятельно найти решения в интернете, 16% доверяют сервисным центрам, а 12% обращаются к друзьям. Однако значительная часть (48%) не проявляет обеспокоенности и не предпринимает никаких действий. Интересно, что владельцы iPhone менее подвержены беспокойству по поводу этих проблем, чем пользователи Android, но при этом чаще меняют устройства на базе Android.

Ранее, в мае 2025 года, импорт южнокорейских смартфонов в Россию оказался самым высоким за полгода, согласно отчету статистической службы Южной Кореи. Однако Россия находится на 33 месте.