Пользователи чаще проводят цифровую гигиену для смартфонов, чем для ПК

По результатам опроса «Лаборатории Касперского» оказалось, что пользователи цифровых устройств чаще уделяют внимание цифровой гигиене и защите смартфонов, а не компьютеров. Причина заключается в разных сценариях использования гаджетов. Эксперты предупреждают, что из-за такого подхода растет риск столкнуться с киберугрозами. 

«Сегодня на любом устройстве, будь то компьютер или смартфон, хранится огромный массив личных данных: от паролей, фотографий и переписок до рабочих документов и реквизитов банковских карт. Всё это как раз и представляет интерес для мошенников. Риски столкнуться с утечками данных существенно возрастают, если пренебрегать основными правилами цифровой гигиены. И, к сожалению, это происходит достаточно часто: например, регулярно чистят свои устройства только около 40% пользователей. Поэтому не забывайте удалять неиспользуемые аккаунты, делать резервные копии, проверять выданные доступы приложений к данным устройства», – отметила Марина Титова, директор департамента потребительского бизнеса «Лаборатории Касперского». 

Как сообщает IT Channel News со ссылкой на опрос «Лаборатории Касперского», регулярно обновляют ОС и приложения на телефоне 77% опрошенных, а на ПК – 53%. Разбирают и удаляют лишние фотографии и видео 72% против 49%, а неиспользуемые программы – 73% против 47%. Эксперты «Лаборатории Касперского» отмечают, что наводить порядок на компьютерах тоже необходимо, например, чтобы избежать замедления работы ПК и утечек важной информации. 

Базовые меры кибербезопасности соблюдаются реже правил цифровой гигиены, сообщают эксперты. Регулярно меняют пароли на смартфонах только 33% пользователей, а на ПК – 31%. Создают резервные копии важных данных 29% и 28% соответственно, следят за разрешениями приложений и настройками конфиденциальности – 20% и 16% опрошенных. Эксперты отмечают, что этими простыми правилами не стоит пренебрегать – они помогают в том числе обезопасить личные и финансовые данные. 

Как рассказал IT Speaker Константин Рензяев, генеральный директор CorpSoft24, пользователи активно чистят устройства, но гораздо реже меняют пароли, делают бэкапы и проверяют настройки приватности из-за того, что удаление файлов дает понятный и мгновенный результат. При этом польза резервной копии или проверки приватности становится заметна только после возникновения проблемы. 

Эксперт отметил, что регулярно менять все пароли без причины не нужно. Важнее и правильнее использовать разные пароли, хранить их в менеджере, включить MFA и менять конкретный пароль после утечки или подозрительной активности. 

«Очистка смартфона завязана на элементах геймификации, то есть на игровых механиках. Стимул – поощрение. Чистый бихевиоризм. Менять пароли, в свою очередь, по-обывательски скучно и долго. Это требует мыслительных усилий, фантазии, активного участия в процессе. Создание бэкапа требует определенного времени, а настройки приватности не всегда понятны пользователям с первого раза – на практике даже опытным», – прокомментировал для IT Speaker Яков Филевский, эксперт по социотехническому тестированию Angara Security.

Анастасия Патрушева, специалист департамента киберразведки компании «Бастион», также рассказала нашей редакции, что отсутствие резервных копий и проверки разрешений приложений может привести к негативным сценариям. Так, если устройство было повреждено, украдено или подверглось шифрованию, отсутствие резервных копий приведет к необратимой утрате данных. Непроверенные разрешения приложений создают риски доступа к СМС, контактам, камере и микрофону, что может способствовать компрометации аккаунтов, слежке или потере доступа к чувствительной информации. 

Различия в заботе о смартфонах и ПК связаны с целями применения устройств. Смартфоны в первую очередь служат для съемки фото и видео, общения и просмотра контента. Так, 58% владельцев используют мобильные устройства как основные для выхода в интернет. При этом у смартфонов ограничен объем памяти, поэтому их чаще чистят от лишних файлов и программ. Однако компьютеры тоже решают важные задачи – для многих это основной инструмент для работы. При этом для значительной части людей в возрасте 61 года и старше (58%) ПК является главным устройством для выхода в интернет. 

Как рассказали IT Speaker Константин Рензяев и Анастасия Патрушева, пользователи уделяют цифровой гигиене смартфонов больше внимания, чем компьютерам, поскольку именно эти устройства  люди используют постоянно и хранят на них большой объем персональных данных. Кроме того, смартфон сам постоянно напоминает об обновлениях, устанавливает их почти без участия владельца и предлагает удалить давно неиспользуемые приложения, поэтому поддерживать порядок на нем проще. Утрата смартфона кажется пользователям критичнее, компьютер же воспринимается как менее персонализированное средство или устройство исключительно для работы, а потому люди могут меньше волноваться о его защищенности. 

Что касается киберрисков для смартфонов и ПК, то эксперты также рассказали нашей редакции о том, какие угрозы характерны для каждого типа устройств: 

• на смартфонах чаще встречаются фишинг в мессенджерах и СМС, поддельные банковские приложения, кража разблокированного устройства и злоупотребление разрешениями;

• на ПК опаснее вложения в почте, ВПО, вредоносные расширения, программы удаленного доступа и шифровальщики. Компьютер обычно хранит больше файлов и может открыть злоумышленнику путь в рабочую сеть, а телефон часто является ключом к банку и восстановлению остальных аккаунтов.

«На ПК поверхность атаки шире. Пользователь чаще скачивает исполняемые файлы, архивы и документы без разбора, устанавливает программы из разных источников, нередко пиратских, подключает внешние накопители – флешки, диски. Поэтому там по-прежнему особенно актуальны трояны, стилеры, шифровальщики, вредоносные вложения и эксплуатация уязвимостей в устаревшем ПО. Телефон же обычно обновляется автоматически, но в силу своей специфики содержит чувствительные приложения, например, банковские приложения или даже криптовалютные кошельки, откуда очень удобно что-нибудь умыкнуть», – прокомментировал Яков Филевский.

Ранее редакция IT Speaker писала о том, что 30% россиян хранят пароли на нецифровых носителях, 28% используют менеджеры паролей. Еще 23% россиян завели отдельный номер телефона для регистрации на сайтах и в приложениях, а также банковскую карту для оплаты онлайн-покупок.