Ozon работает над созданием ИИ-ассистента

Маркетплейс Ozon планирует разработать ИИ-ассистента, который поможет пользователям в поиске товаров. В компании подтвердили, что сейчас рассматривают возможность работы над помощником на базе нейросетей.

Как сообщил Forbes источник, в июле Ozon также опубликовал вакансию «Руководитель группы Data Science, AI поисковый ассистент». В списке обязанностей отмечено проектирование ассистента на базе LLM (Large Language Model, большая языковая модель) для решения практических задач пользователя. 

Пресс-служба маркетплейса отметила, что Ozon уже давно работает над созданием продуктов на основе нейросетей. В компании добавили, что действительно думают над разработкой ИИ-ассистента, однако конкретные сроки его запуска пока назвать невозможно.

Основные конкуренты маркетплейса уже создали или заявили о планах выпуска нейропомощников. В апреле «Яндекс Маркет» представил чат-ассистента «Маркет AI». Также Wildberries в июне сообщил о начале тестирования встроенного в мобильное приложение чат-бота, который поможет пользователю разобраться в ассортименте платформы. Кроме того, «Авито» приступил к разработке ИИ-ассистента на базе собственной языковой модели A-Vibe. Он поможет пользователям совершать покупки. 

Ранее редакция IT Speaker писала об еще одном нововведении в Ozon. Так, в личный кабинет продавца на Ozon добавят обзор отзывов на товары. Новинка поможет предпринимателям увидеть краткие выводы покупателей о товаре на основе анализа отзывов.