Названы основные мошеннические схемы при онлайн-покупках в 2023 году

В первом полугодии 2023 года эксперты Ozon и F.A.С.С.T. (экс-Group-IB) заблокировали почти 11,5 тыс. фишинговых ресурсов, которые использовали бренд маркетплейса для обмана покупателей и продавцов. Основными видами мошенничества стали ресурсы с оплатой покупки и доставки товаров, а также фейковые сообщения в мессенджерах и соцсетях с розыгрышами опросами от имени маркетплейса. 

В 2023 году аналитики F.A.C.C.T. отмечают спад активности мошенников. Например, количество обнаруженных и нейтрализованных скам-порталов за шесть месяцев составило 498 — за аналогичный период 2022 года было заблокировано почти 17 тысяч сайтов. Число ликвидированных постов и групп в соцсетях и мессенджерах составило 161 против 611 в прошлом году. 

В то же время фишинг все еще представляет опасность для пользователей — всего за первые шесть месяцев 2023 года было заблокировано 11,5 тысяч фишинговых ресурса — в 100 раз больше показателей за аналогичный период прошлого года. Около 3,5 тысяч нейтрализованных доменов участвовали в мошеннической схеме, когда под предлогом покупки несуществующего товара у жертвы похищали деньги и данные с карт. 

На основании полученных данных аналитики компании F.A.C.C.T. определили основные схемы, которые использовали мошенники для обмана покупателей и продавцов в первом полугодии 2023 году: 

• Фишинговые сайты (мошеннические порталы мимикрируют под маркетплейс и предлагают оплатить товар с большой скидкой, но похищают данные банковских карт при оплате несуществующей доставки товара) — 11 493 заблокированных ресурса; 

• Скам-сайты (сайты, которые обещают крупное вознаграждение, например — за работу по продвижению товаров в интернете, но вместо этого сами выманивают деньги у пользователей) — 498 заблокированных ресурсов; 

• Сообщения и группы в мессенджерах и соцсетях (псевдо-предложения о закрытых акциях, «Мегарозыгрышах», работе в Ozon) — 161 заблокированных группы или сообщения.

Эксперты Ozon и F.A.C.C.T. рекомендуют соблюдать базовые правила цифровой грамотности, чтобы обезопасить онлайн-покупки: 

• Не переходите по ссылкам от незнакомых людей в мессенджерах или почте. Маркетплейс не устраивает закрытых распродаж или розыгрыши скидок. Попробуйте найти предложение на площадке самостоятельно. Также остерегайтесь предложений о работе с чрезмерно высоким доходом, так как, скорее всего, пишут мошенники;  

• Прежде чем ввести в какую-либо форму данные своей банковской карты — изучите адрес сайта, «загуглите» его и проверьте, когда он был создан. Совершать покупки безопаснее через официальное приложение, которое вы скачали в магазине мобильных приложений;

• Не передавайте свои персональные данные незнакомым людям, включая адрес, номер телефона или код из SMS — даже если собеседник представляется специалистом службы поддержки или продавцом маркетплейса; 

• Если подозреваете, что столкнулись с мошенническим сайтом — напишите в службу поддержки маркетплейса в чате приложения или на сайте, специалисты помогут разобраться в ситуации. 

Ранее редакция IT Speaker рассказала, что банки стали возвращать денежные средства, которые злоумышленники «уводят» у клиентов – первым подобную процедуру запустил «Тинькофф».