Назван тип людей, наиболее зависимый от общения с чат-ботами

Ученые из Городского университета Гонконга провели исследование, которое показало, что от общения с различными нейросетями больше всего зависимы люди с высокой социальной тревожностью. Результаты своей работы научные сотрудники опубликовали в журнале Computers in Human Behavior. 

В исследовании приняли участие 516 пользователей, часто общающихся с нейросетками. В ходе эксперимента всем им необходимо было пройти анкетирование для оценки степени одиночества, склонности к размышлениям и навязчивым мыслям, восприятия ума ИИ и чрезмерного использования нейросетей. 

В итоге исследование показало, что у социально-тревожных людей наблюдается более сильная потребность в общении с чат-ботами (например, с известным ChatGPT или «умным» помощником Сири, которой оснащены устройства Apple) из-за того, что они склонны к саморефлексии, размышлениям и чаще других чувствуют себя одинокими. 

Ученые также высказали опасение, что вскоре люди могут развить зависимость от подобных технологий: и ChatGPT, и Apple Siri — это нейросети, способные поддерживать диалог. Они дают персонализированные ответы, беседы с ними обладают человекоподобным характером — все это способно удерживать внимание пользователей и даже создавать у человека привязанность к чат-ботам. По мнению ученых, если человеку не хватает социальных взаимодействий, он может компенсировать это «общением» с разговорным искусственным интеллектом.