Минцифры разработало правила компенсации ущерба от мошенников

Минцифры РФ разработало порядок возмещения денежного ущерба, если пользователь перевел средства телефонным мошенникам. Получить компенсацию можно, если финансовая организация или оператор не выполнили требования законодательства и не предотвратили хищение средств.

Согласно постановлению, опубликованному на федеральном портале проектов нормативных правовых актов для общественного обсуждения, пострадавший должен обратиться в банк и сообщить, что деньги были переведены мошенникам. Затем начнется проверка, можно ли было распознать операцию как подозрительную и остановить ее. Если банк установит, что было нарушение, то он вернет средства, в ином случае он обратится к оператору.

Затем сотовый оператор проведет свою проверку, чтобы выяснить, можно ли было выявить мошеннический номер и принять меры, чтобы предотвратить разговор. Если будет зафиксировано нарушение, то компенсацию выплатит оператор.

Возмещение ущерба должно быть выполнено в течение 30 дней или, в случае трансграничного перевода, 60 дней. Если жертва будет не согласна с решением, то она сможет оспорить его.

На данный момент инициатива проходит публичное обсуждение. Оно завершится 29 июля. Если она будет принята, то закон вступит в силу 1 марта 2027 года. Право на возмещение денежного ущерба входит во второй пакет мер по борьбе с кибермошенниками.

Ранее депутат Госдумы от фракции КПРФ Георгий Камнев высказал предложение, согласно которому банки будут обязаны автоматически блокировать переводы средств на сторонние счета во время оформления дистанционного кредита. Для совершения данной операции необходимо будет выполнить дополнительное подтверждение.