Microsoft раскрыла причину массового сбоя - IT Speaker, новости информационных технологий

Рубрики

О журнале

Соцсети

Искать
ГлавнаяТехнологииMicrosoft раскрыла причину массового сбоя

Microsoft раскрыла причину массового сбоя

Филипп Романов

17:20 / 30 января 2023

Фотография unsplash

Компания Microsoft признала ответственность за 5-часовой глобальный перебой в работе сервисов Microsoft 365, произошедший на прошлой неделе. В компании заявили, что отключение вызвано изменением IP-адреса маршрутизатора.

В опубликованном отчете говорится, что изменение IP-адреса маршрутизатора WAN было выполнено с помощью команды, которая не была проверена. Это привело к проблемам с пересылкой пакетов между другими маршрутизаторами в глобальной сети (WAN).

В список сервисов, пострадавших от сбоя, вошли Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business, PowerBi, Microsoft 365 Admin Center, Microsoft Graph, Microsoft Intune, Microsoft Defender for Cloud Apps и Microsoft Defender for Identity.

В общей сложности Microsoft потребовалось более пяти часов, чтобы устранить проблему — с 10:05 мск, когда началось расследование, до 15:43, когда обслуживание было восстановлено.

«Клиенты испытывали проблемы с подключением к сети, которые проявлялись в виде длительных задержек и таймаутов при попытке подключения к ресурсам, размещенным в регионах Azure, а также к другим службам Microsoft, включая Microsoft 365 и Power Platform. Хотя большинство регионов и служб были восстановлены к 12:00, проблемы с потерей пакетов были полностью устранены к 15:43. Этот инцидент также повлиял на облачные службы Azure», — говорится в отчете Microsoft, опубликованном после инцидента.

После инцидента Microsoft заявила, что теперь она будет блокировать выполнение команд, оказывающих серьезное воздействие, а также потребует, чтобы все команды выполнялись в соответствии с рекомендациями по безопасному изменению конфигурации.

Поделиться новостью

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
ТАКЖЕ В РАЗДЕЛЕ ТЕХНОЛОГИИ

© 2025 Все права защищены 18+