Lamoda использует ИИ для подборки товаров

Интернет-магазин Lamoda запустил персонализацию главной страницы в мобильном приложении. Обновление работает на основе искусственного интеллекта. Теперь пользователям видны только те товары, которые точнее соответствуют их предпочтениям и интересам. Об этом сообщили в пресс-службе ритейлера изданию RB.RU. 

Для персонализации ИИ-алгоритмы анализируют действия более 17 млн пользователей платформы ежемесячно. Предпочтения выявляются основываясь на истории взаимодействий. Так, на настройку главной страницы искусственным интеллектом могут повлиять совершенные покупки, добавленные в корзину товары, избранные товары и просмотренные карточки продуктов. Также ИИ учитывает список брендов, ценовой диапазон, подходящий размер и другие индивидуальные параметры пользователей. 

Управляющий директор по продукту Lamoda Татьяна Умряева отметила, что персонализация является одним из приоритетов компании. Ожидается, что в будущем на онлайн-платформе появятся личные подборки образов и предложения для составления гардероба. 

По результатам тестов стало известно, что персонализированная главная страница повысила показатели добавлений товаров в корзину и совершения покупок, а также увеличила количество возвращений пользователей на платформу.

Оценить новый функционал уже можно в приложении Lamoda для iOS и Android. 

Напомним, что ранее Lamoda первая в России среди мультибрендовых магазинов внедрила и развивает модель машинного обучения, которая предсказывает брак среди товаров. Данная модель в два раза увеличила скорость обработки возвратов после примерки покупателями.