IVA Technologies представила бизнес-помощника на базе ИИ

IVA Technologies дополнила экосистему корпоративных коммуникаций бизнес-помощником на базе ИИ, который за секунды решает творческие и рутинные рабочие задачи, а также собирает в единую базу знаний интеллектуальный опыт всех сотрудников. Новый сервис доступен для платформы видеоконференцсвязи IVA MCU (в режиме on-premise) и на облачном ВКС-сервисе «ВКУРСЕ» — дочерней компании IVA Technologies. 

Использование IVA GPT позволяет расшифровывает речь участников видеоконференций с точностью не менее 94%. Также нейросеть умеет создавать краткое резюме по итогам онлайн-мероприятий, ставить задачи ответственным и определять сроки их исполнения. Бизнес-помощник за несколько секунд переводит тексты на другие языки. 

Также IVA GPT может работать как персональный бизнес-ассистент: нейросеть умеет создавать тексты, вести деловую переписку, подготавливать и проекты документов и презентаций на разных языках. 

Станислав Иодковский, генеральный директор IVA Technologies: 

«IVA GPT станет центральным сервисом экосистемы корпоративных коммуникаций IVA. Нейросеть создает единое цифровое сознание компаний: система накапливает и суммирует знания и результаты коммуникации сотрудников. Она учитывает ранее проведенные видеоконференции для составления документов, анализирует загруженные файлы в различных форматах, а также интегрируется с системами документооборота. Первоочередная задача IVA GPT — максимальная оптимизация рабочих процессов для сотрудников: поиск актуальной информации, подведение итогов встреч, написание текстов, перевод и так далее». 

Бизнес-помощник также умеет отвечать на вопросы, касающиеся профессиональной сферы сотрудников, а также может быть полезен в математике, истории, географии и других науках. Еще IVA GPT учитывает контекст и предысторию предыдущих сообщений для создания более точных ответов. Нейросеть предоставляет рекомендации и решения на основе полученных от сотрудников данных, а также постоянно учится повышать точность ответов. 

На прошлой неделе CraftTalk, разработчик российской ИИ-платформы для цифровых каналов коммуникации, вышел на рынок HR-систем для массового рекрутинга. Компания создала многофункционального ИИ-помощника кадровой службы с функциями технологии GPT, заточенного под автоматизацию рутинных операций при найме «синих воротничков». 

В других странах компании также активно внедряют корпоративных помощников на базе ИИ. В ноябре 2023 года Microsoft представила Microsoft 365 Copilot, который может писать письма, собирать документы, анализировать базы Excel и составлять планы по заметкам. По оценкам аналитиков Piper Sandler, к 2026 году инструмент может приносить Microsoft более $10 млрд в год. При этом сейчас компания теряет более $20 на каждой платной подписке на родственного ИИ-помощника — GitHub Copilot для программистов.