ИТ-компании и власти поспорили о развитии ИИ

Развитие искусственного интеллекта (ИИ), его влияние на экономику и человека обсудили на первом ИТ-конгрессе и выставке «Форум будущего». В пленарном заседании приняли участие  представители власти и бизнеса. Первые отметили важность регулирования, вторые — попросили не мешать цифровым компаниям двигаться вперед. 

Как отметил модератор — генеральный директор АНО «Цифровая экономика» Сергей Плуготаренко, курс на развитие искусственного интеллекта (ИИ) и интеллектуальных систем был поставлен президентом России. Сегодня ведущие российские компании соревнуются за звание лидеров по количеству собственных решений, а также успешных внедрений ИИ в своей деятельности. И в этом контексте важно думать о том, что важнее — применение уже существующих практик или создание новых решений для достижения технологического лидерства. 

Первым слово взял президент «ЭР-Телеком Холдинг» Андрей Кузяев, который отметил, что частные компании взяли курс на развитие ИИ задолго до того, как эта задача была поставлена властями. Он отметил, что одна из глобальных целей — полностью заменить человека искусственным интеллектом на всех рутинных задачах, например, в колл-центрах. Здесь главное — чтобы власти не мешали бизнесу расширяться так, как он считает нужным. 

Его поддержал генеральный директор «СКБ Контур» Михаил Сродных. «Искусственный интеллект ускоряет процессы, снимает рутину с сотрудников и позволяет экономить, — сказал он. — Поэтому бизнес стремится внедрять его в рабочие процессы и задумывается о собственных разработках. Создание передовых ИИ-технологий с нуля требует серьезных финансовых вложений, поэтому многие компании идут другим путем – адаптируют существующие технологии под свои нужды. Большие затраты на какую-либо технологию на основе ИИ не всегда могут позволить себе даже крупные компании. Но если найти конкретный бизнес-эффект от ее применения, получится не только извлечь пользу для бизнеса, но и помочь этой технологии развиваться, что будет ценно для рынка в целом». 

Поддерживая диалог о внедрении ИИ в бизнес-процессы компаний, директор «Студии Артемия Лебедева» Евгения Ежикова рассказала, что уже сейчас можно создавать цифровых сотрудников и никто не заметит разницы. Так, несколько лет назад в студии появился Николай Иронов — дизайнер-нейросеть, которого никто не смог рассекретить, пока компания сама не призналась общественности. За время своей работы от создал столько же проектов, сколько «Студия Лебедева» за все годы существования. Однако это не значит, что нейросети смогут совсем заменить живых дизайнеров — просто в будущем каждому специалисту нужно будет уметь работать с ИИ. 

В этом ключе футуролог, генеральный директор MINDSMITH Руслан Юсуфов задался  важным вопросом: а что тогда будут делать те, кто не сумеет научиться работать с искусственным интеллектом или кого ИИ заменит на его рабочем месте? В России много говорят про умные города и дома, но мало — про деревни, где до сих пор не везде есть хотя бы интернет. Кто должен отвечать за эти социально незащищенные группы? 

На эту тему высказался и генеральный директор Центра биометрических технологий Владислав Поволоцкий. «Большое развитие подобных вещей доходит до момента, когда мы задумываемся: а кто за все это понесет ответственность? Это важный вопрос регулирования и это вопрос целовеконцентричности. Прежде всего, технологии должны быть безопасны для человека», — подчеркнул он. Подводя итоги сессии Сергей Плуготаренко отметил, технологическое будущее неизбежно, и отношение к нему – вопрос восприятия человека. Поэтому каждый должен сам решить, бояться его или хотеть стать его частью. Мероприятие проходит при поддержке правительства Свердловской области