ИИ проверил 3 млн документов на «Госуслугах»

С июня 2025 года на портале «Госуслуг» Московской области нейросеть проверила более 3 млн документов, прикрепленных к заявлениям. ИИ помог ускорить обработку писем и предоставление услуг. 

«Подмосковье активно внедряет цифровые технологии в сферу госуслуг. Благодаря искусственному интеллекту жители получают услуги быстрее и с меньшим количеством ошибок. Такой подход делает систему более удобной для жителей и снижает административную нагрузку на специалистов. Отмечу, что с июня этого года искусственный интеллект обработал свыше 250 тыс. онлайн-заявлений, в которых проверил более 3 млн документов», – сообщила ТАСС вице-губернатор Московской области Людмила Болатаева. 

В пресс-службе министерства государственного управления, информационных технологий и связи региона отметили, что при заполнении онлайн-заявки пользователь прикрепляет сканы обязательных документов. ИИ сразу же распознает и анализирует их. Правильные файлы нейросеть отмечает галочкой. Если какие-то документы не подошли, то пользователь получает уведомление о том, что надо исправить. 

Ранее в мобильное приложение «Госуслуги биометрия» внедрили ассистента на базе ИИ для помощи пользователям. Нейросеть сможет проконсультировать по процессу онлайн-регистрации биометрических данных.