ИИ нанимает сотрудников лучше HR

Ученые из Чикагского и Роттердамского университетов провели исследование, охватившее 67 тыс. собеседований, и выяснили, что голосовые ИИ-агенты более эффективно отбирают кандидатов на работу, чем люди. 

По данным Bloomberg, главный недостаток людей-рекрутеров заключается в человеческом факторе. Они устают, могут быть забывчивы, предвзяты и непоследовательны. Исследование показало, что ИИ-агенты, в отличие от людей, всегда придерживаются заданного плана при отборе кандидатов, охватывая значительно больше важных тем. В результате у нанимающих менеджеров оказывается больше релевантной информации для принятия решения. 

Согласно результатам ученых, собеседования, проведенные ИИ, привели к увеличению числа предложений о работе на 12% и повышению удержания сотрудников на 17% в течение первого месяца. При этом 70% кандидатов, прошедших ИИ-собеседование, оценили свой опыт положительно, по сравнению с 50% у тех, кого собеседовали люди. 

При этом эксперты отмечают, что экономическая эффективность замены людей-рекрутеров ИИ не так однозначна. ИИ-агенты ускорили собеседования, однако после живым сотрудникам требовалось в два раза больше времени на проверку результатов таких интервью. 

Ранее редакция IT Speaker писала о том, что в России среднее время проведения онлайн-собеседований с сентября 2024 года по апрель 2025 года уменьшилось на 10 минут. Теперь благодаря ИИ оно составляет не 35 минут, а 25 минут. Эксперты заметили, что в декабре и феврале время проведения рабочих встреч сократилось на рекордные  26 минут, а в апреле была отмечена минимальная длительность – 25 минут.