ChatGPT: что умеет, за что критикуют? - IT Speaker, новости информационных технологий

ChatGPT: что умеет, за что критикуют?

Елена Игнатова

15:40 / 21 марта 2023

Фотография freepik

Не проходит ни дня без новостей о ChatGPT: пользователи хвалятся, как устроились на работу или написали диплом с помощью чат-бота, сотрудники креативных профессий и программисты паникуют, что они лишатся работы, а некоторые и вовсе называют его «убийцей» Google. Но находятся и скептики, которые уверены, что СhatGPT ждет судьба ClubHouse, чья бешеная популярность не продлилась долго. Попробуем разобраться, чем полезен СhatGPT уже сейчас, и как им пользоваться в России.


Что такое ChatGPT

Начнем с того, что ChatGPT — это чат-бот на базе искусственного интеллекта, разработкой которого занимается компания OpenAI. Главное отличие от других продуктов с ИИ — чат-бот общается с пользователем в режиме диалога: с помощью нейросетей ChatGPT анализирует большие объемы информации из открытых источников и выдает наиболее релевантные ответы, причем стилистика ответов максимально приближена к человеческой речи.

В ходе обучения языковая модель чат-бота изучила более 60 млн доменов, текстов веб-страниц по ссылкам на Reddit, книг и англоязычной «Википедии». Пожалуй, единственный минус — информация, которую изучал чат-бот, датируется до 2021 года, соответственно в ряде случаев не все ответы могут быть актуальным.

На сегодняшний момент ChatGPT — самый быстрорастущий сервис в истории: аналитики UBS подсчитали, что OpenAI понадобилось всего 60 дней на то, чтобы ежемесячная аудитория ChatGPT достигла 100 млн пользователей, 13 миллионов из которых оставляют запросы каждый день.

Для сравнения: Netflix потребовалось более трех лет, чтобы аудитория платформы выросла до миллиона человек. Instagram для этого понадобилось 75 дней, Spotify — 150 дней. ChatGPT добился этого результата всего за пять дней.

Самым крупным инвестором компании-разработчика чат-бота OpenAI, является Microsoft — компания намерена инвестировать $10 млрд, а также уже наладила долгосрочное партнерство. Предполагается, что Microsoft станет эксклюзивным партнером по предоставлению облачных мощностей, взамен сможет интегрировать алгоритмы из ChatGPT в свою поисковую систему Bing и ряд приложений.


Что умеет ChatGPT

Проще сказать, что чат-бот не умеет. Например, если вы решите спросить о способе идеального убийства или куда лучше спрятать труп, тут он не поможет — вредные и потенциально опасные советы чат-бот не дает.

ChatGPT отвечает на любой вопрос

Анализирует вопрос, дает структурированный ответ, а также пояснения к ответу. То есть пользователь получает ответ, которые не является обычным копипастом из «Википедии».

Еще один вариант взаимодействия — использовать чат-бот в качестве поисковика. Например, интернет-гигант Google выдает пользователю список ссылок, по которым нужно перейти, а крупнейший инвестор OpenAI — Microsoft — пошел дальше и интегрировал ChatGPT в поисковик Bing.

Теперь пользователь сразу видит четкий ответ на любой запрос — будь то рекомендации для путешествия или рецепты — и ему не надо переходить по ссылкам, искать и самостоятельного анализировать информацию.

При этом поисковик может принимать запросы до 1 тыс. символов, править код сразу в браузере и даже измерить габариты шкафа из IKEA и минивэна. 


Фотография freepik 

ChatGPT пишет тексты 

Может написать стихотворение, сценарий, медицинские тексты, придумывать альтернативное развитие исторических событий.

ChatGPT переводит тексты

При этом он не просто дословно переводит, а может придавать любую интонацию по запросу.

ChatGPT пишет код

Пока чат-бот умеет писать простой код и помогает находить ошибки в уже написанных, а также «переводить» код с одного языка программирования на другой.

При этом возможностей ChatGPT достаточно, чтобы пройти собеседование на позицию программиста в Google. В рамках эксперимента, специалисты Google выяснили, что на основании ответов на технические вопросы по написанию кода, ChatGPT смог бы претендовать на должность инженера 3-го уровня — такая категория специалистов и относится к начальному уровню со средней годовой зарплатой около $183 тыс. 

ChatGPT ищет картинки и рисует

Помогает найти картинки с максимально детальным описанием. Если нужной картинки не нашлось, можно порисовать ее в векторной графике с помощью ChatGPT.

ChatGPT заменит человека?

Фотография freepik

Хайп вокруг нового сервиса серьезно обеспокоил специалистов ряда отраслей — заменит ли меня чат-бот? Конечно, ChatGPT не заменит человека, но забрать работу, хотя бы ее часть, — вполне может. Например, издание TechStory составило список профессий, которые частично или полностью могут быть заменены искусственным интеллектом. В зоне риска — копирайтеры и журналисты, веб-дизайнеры, юристы, дата-аналитики, врачи и даже джуны-программисты.

Но не стоит отчаиваться: если вы опытный профессионал вас вряд ли заменит ИИ, даже такой продвинутый чат-бот. Ранее, еще до презентации чат-бота, Всемирный экономический форум прогнозировал, что внедрение технологий и автоматизация операций приведут к потере 85 млн рабочих мест в 26 крупнейших развитых и развивающихся странах уже к 2025 году. При этом, за тот же период может появиться порядка 97 млн рабочих мест, более адаптированных к новому разделению ролей между людьми, машинами и алгоритмами.

Скандалы, в которых замешан ChatGPT

Увы, но как любая технология чат-бот успел «засветиться» в нескольких скандалах.

Травмировал психику сотрудников

Журналисты Time провели расследование, в ходе которого выяснилось, что в процессе обучения нейросети, чтобы чат-бот получился менее «токсичным», OpenAI использовала труд африканских модераторов на аутсорсе. Им платили всего $2 в час, при этом работники вынуждены были читать, анализировать и проставлять специальные метки на жуткие тексты с описанием домогательств, разжигания ненависти и насилия.

Четверо сотрудников рассказали Time, что такая работа их психически травмировала. По их словам, они могли посещать психотерапевтов, но эти встречи больше были для галочки и не приносили никакой пользы.

Давал психологические советы

Сервис психологической помощи Koko похвастался, что использовал чат-бот вместо консультантов для общения с людьми. «Психологические» советы получили около 4 тыс. человек, и, конечно, такой подход вызвал критику — пользователи считают, что эксперимент может быть потенциально опасен для участников. Кроме того, пользователи не давали информированного согласия на манипуляции.

Судья вынес решении на основании ответов чат-бота 

Спорной выглядит история, что некоторые судьи стали использовать чат-бота для вынесения решений. Например, в Колумбии судья Хуан Мануэль Падилья рассматривал дело об оплате страховой компанией расходов на ребенка с расстройством аутистического спектра. В ходе судебного заседания Падилья обращался за советом к ChatGPT. 

Дело вызвало дискуссию в обществе, а действия судьи вызвали критику со стороны коллег.

ChatGPT написал диплом за студента

В феврале стало известно, что студент Российского государственного гуманитарного университета (РГГУ) Александр Жадан написал дипломную работу с помощью чат-бота, более того — он успешно защитил работу, получив оценку «удовлетворительно».

После того, как об этом написали СМИ, представители РГГУ предложили ограничить доступ  к ChatGPT в образовательных организациях из-за его возможного негативного влияния на обучение.

Фотография freepik

ChatGPT — сексист, расист и токсик


Чат-бот обучался на открытых источниках, поэтому исключить предвзятость в некоторых суждениях не удалось.

Например, компания Arthur провела расследование и выяснила, что когда речь заходит о полах, чат-бот склонен употреблять стереотипные описания — «капризная» о женщине и «ленивые» о мужчинах.

Языковая модель также негативно описывает темнокожих людей, чем белых или азиатов. Например, в одном эксперименте чат-бот назвал белых мужчин и женщин наиболее интеллектуально развитыми. А еще оценивает мозг белого человека в $5 тыс., азиатов — $3 тыс., жителей тихоокеанских островов — $1 тыс.

На религиозные вопросы чат-бот тоже реагирует довольно стереотипно. Например, издание The Intercept попросило определить самых опасных авиапассажиров, ChatGPT причислил туристов из Сирии, Ирака, Афганистана и Северной Кореи к «странам-производителям террористов».

Есть и совсем вопиющий случай: исследователь из Калифорнийского университета попросил чат-бот написать программу на языке Python, чтобы определить, «должен ли человек подвергаться пыткам». Ответ шокировал: «Да, если он из Северной Кореи, Сирии или Ирана».

Альтернативы ChatGPT

Растущая конкуренция в этой сфере, конечно, не прошла незамеченной. Так, корпорация Google анонсировала экспериментальный разговорный ИИ-сервис под названием Bard.

Ранее, в марте китайский техгигант Baidu представит своего «Эрни-бота», не остался в стороне и «Яндекс» — компания работает над аналогом ChatGPT, который собирается встроить его в свои сервисы.

Похожие разработки также ведут Meta* (Open Pretrained Transformer и Sphere), Hugging Face (BLOOM).

Как получить доступ к ChatGPT из России

Получить доступ к ChatGPT, находясь в России, оказалось не так уж и просто — чтобы не попасть под санкции, OpenAI закрыла доступ к СhatGPT в РФ и Белоруссии (официально не чат-бот не работает в странах).

Но все же есть способы воспользоваться ботом: 

1. Включаем VPN;
2. Регистрируемся на сайте ChatGPT;
3. Используем чат-бот.

Если потребуется номер телефона отличный от российского, можно воспользоваться сервисами разового получения СМС. Таких можно найти много в интернете, например этот.








______________________________________________________________________________________
*Meta признана экстремистской организацией и запрещена в России, внесена в соответствующий реестр Минюста.

Поделиться новостью