«Аэрофлот» установит ИИ-терминалы «Сбера» «НЕО»

«Сбер» и «Аэрофлот» договорились о сотрудничестве, в рамках которого «Аэрофлот» станет первой компанией, внедрившей новые терминалы «НЕО» в клиентском пространстве. Первые устройства появятся в главном офисе продаж «Аэрофлота» в Москве в конце сентября этого года. Об этом IT Speaker сообщили в пресс-службе «Сбера».

«Высокий уровень цифровизации "Аэрофлота" позволяет быстро реагировать и внедрять интересные новейшие решения на основе искусственного интеллекта. "Сбер" является нашим ключевым партнером в этой сфере. Мы будем рады предложить клиентам "Аэрофлота" возможность первыми познакомиться с "НЕО" и на собственном опыте оценить удобство "умных" технологий. Терминалы оплаты с внедренным ИИ-агентом появятся в нашем флагманском офисе продаж в Москве уже через несколько месяцев. В сотрудничестве со "Сбером" мы уверенно приближаем будущее клиентского опыта в авиаперевозках, создавая технологическую экосистему путешествий», – прокомментировал Андрей Чиханчин, первый заместитель генерального директора по коммерции и финансам ПАО «Аэрофлот». 

Новое решение – это первый в мире платежный терминал со встроенным ИИ. Устройство адаптируется под каждого покупателя. Так, экран автоматически регулирует угол наклона, а биометрия срабатывает при любом освещении – благодаря ToF-камере с 3D-картографией лица, широкому углу обзора и адаптивной подсветке. 

«Для бизнеса "НЕО" – это инструмент создания нового уровня сервиса, а для клиента – возможность начать путешествие с ярких эмоций. Мы рады, что именно "Аэрофлот" стал первым партнером, внедряющим "НЕО" в своем флагманском офисе продаж. Главная идея "НЕО" проста: технологии должны адаптироваться под человека, а не человек под технологии. Именно так и работает настоящий клиентский опыт», – добавил Кирилл Царев, первый заместитель председателя правления «Сбербанка».

Напомним, что «НЕО» представили на ПМЭФ-2026. «Сбербанк» сообщил, что новый платежный терминал объединяет ИИ, биометрию, локальные вычисления и цифровые сервисы. До конца 2026 года «Сбер» планирует установить первые несколько тысяч устройств.