95% проектов по внедрению ИИ в бизнес не окупаются

По данным исследования NANDA, внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы пока приносит минимальную финансовую пользу. Так, 95% таких пилотных программ не приводят к росту показателей деятельности организаций.

«Несмотря на то, что, по оценочным данным, предприятия вложили $30-40 млрд в генеративный искусственный интеллект, этот доклад, к удивлению, показывает, что 95% компаний получают нулевой доход с проектов с использованием ИИ. Лишь 5% интегрированных пилотных программ с использованием ИИ приносят миллионы дохода, тогда как у огромного большинства компаний они по-прежнему никак не сказались на финансовой отчетности», – говорится в докладе NANDA, созданном в Массачусетском технологическом институте.

Аналитики подчеркивают, что неудачу в таких начинаниях терпят предприятия малого и среднего бизнеса. Среди опрошенных компаний более 80% изучали возможность внедрения ИИ, но лишь около 40% решились на такой эксперимент. До практического использования ИИ-инструментов в производственных процессах такие проекты довели лишь в 5% компаний, пишет ТАСС.

Специалисты отмечают, что проблемы с внедрением ИИ объясняются не качеством самих моделей, а тем, как к этому процессу подходят в компаниях. К причинам неуспеха пилотных программ исследователи отнесли нестабильные рабочие процессы в бизнесе, недостаточное обучение как персонала, так и моделей ИИ, а также отсутствие синхронизации пилотных программ с повседневной работой организаций.

В то же время, согласно исследованию компании «СИСТЕМ ИКС», во втором квартале текущего года объем внедрений инструментов ИИ и предиктивной аналитики среди опрошенных отечественных компаний вырос на 32% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Редакция IT Speaker ознакомилась с результатами исследования.