87% организаций используют ИИ в корпоративном обучении

Согласно исследованию «МТС Линк», 72% представителей бизнеса уже используют ИИ для подготовки собственных обучающих материалов. Наиболее востребованными нейросетевыми навыками для специалистов по обучению опрошенные считают управление ИИ-ассистентами и агентами, а также создание мультимедийного контента. Редакция IT Speaker ознакомилась с результатами исследования.

Также ИИ активно применяется для планирования обучения и генерации идей (такой ответ дали 52% респондентов). Для автоматизации проверки знаний ИИ-инструменты использует 31% компаний, а 30% с их помощью адаптируют готовые материалы под разные функции и уровни сотрудников.

Более того, 9% опрошенных уже тестируют цифровые аватары для вебинаров. Такие продукты ускоряют подготовку видеоконтента и при этом освобождают время спикеров на задачи, требующие непосредственного вовлечения. Только 13% HR-директоров и специалистов сообщили, что в их компаниях не используется ИИ для корпоративного обучения.

Важно, что HR-специалисты в целом позитивно оценивают влияние нейросетей на корпоративное обучение. 35% уверены, что технология способна кардинально повысить его эффективность. Еще 43% считают, что ИИ поможет внести точечные улучшения, но не изменит отрасль принципиально. В то же время 16% участников исследования считают влияние ИИ сильно переоцененным.

Отдельно опрошенных попросили назвать навыки работы с искусственным интеллектом, которые, вероятно, будут обязательными для специалистов по обучению в ближайшие три года. На первом и втором месте оказались управление ИИ-ассистентами и агентами (62%) и создание мультимедийного контента с помощью генеративных нейросетей (62%).

Также эксперты считают необходимым применение ИИ для проверки знаний (61%). Навык анализа эффективности обучения с помощью ИИ обязательным считают 55% HR-директоров и специалистов. Важность проектирования персонализированных траекторий развития с помощью искусственного интеллекта отметили 46% респондентов, а 39% выделили оценку качества и безопасности ИИ-контента. Лишь 3% участников исследования считают, что специалистам по обучению не потребуются новые ИИ-компетенции.

Ранее редакция IT Speaker писала, что Госкорпорации «Ростех» до 2033 года потребуется около 3,5 тысяч специалистов по качеству с высшим образованием и 11,5 тысяч – со средним профессиональным. Для этого увеличивается целевой набор студентов, а обучающие программы в вузах и колледжах адаптируются под требования предприятий-работодателей. Например, внедряется модуль по освоению ИИ-инструментов.