48% цифровых инициатив достигают бизнес-показателей

По данным исследования Gartner, только 48% общекорпоративных цифровых инициатив достигают целевых бизнес-показателей или превосходят их. В рамках данной работы был проведен глобальный опрос более 3100 ИТ-директоров/руководителей ИТ и более 1100 руководителей высшего звена, не относящихся к сфере ИТ (CxO).

Малая часть ИТ-директоров и высшего руководства, именуемая «цифровой авангард», демонстрирует самый высокий уровень достижения: 71% их цифровых инициатив выходят на целевые показатели или превосходят их.

«Этот цифровой авангард выделяется среди остальных ИТ-директоров и CxO, поскольку активно участвует в реализации цифровых инициатив. ИТ-директора и высшее звено равно ответственны, вовлечены и подотчетны в реализации цифровых решений, требуемых их организации, — в этом кардинальное отличие от традиционной парадигмы реализации и поддержки ИТ-проектов для бизнеса, превалирующей в большинстве компаний», — заявил Раф Гелдерс, вице-президент по исследованиям Gartner.

Руководители высшего звена, принадлежащие к цифровому авангарду, отличаются от коллег тем, что посвящают больше своего личного времени и ресурсов реализации цифровых инициатив. Они наравне с ИТ-директорами принимают активное участие в осуществлении ИТ-проектов от запуска до реализации и выделяют 35% подотчетного им персонала на выполнение этих задач (против 21% у остальных в аналогичной должности). Также, они очень тесно взаимодействуют со своими ИТ-директорами, встречаясь с ними в 4 раза чаще, чем коллеги.

При этом более 80% опрошенных ИТ-директоров ответили, что в 2025 году планируют увеличить свои инвестиции в базовые инструменты и технологии: в кибербезопасность, ИИ/GenAI, бизнес-аналитику/аналитику данных и технологии интеграции/API.

При этом 43% ИТ-директоров планируют сокращение инвестиций в унаследованную инфраструктуру и технологии ЦОДов. Этот тренд стал более заметен в последние годы, главным образом из-за перехода на облачные решения. При этом 33% ответили, что планируют увеличить такие инвестиции; отчасти это можно объяснить тем, что такие организации закупили локальную инфраструктуру, чтобы пробовать создать решения с GenAI. 

Однако развивать ИТ-проекты может быть сложно сразу для ряда компаний. Так, ввиду повышения ключевой ставки ЦБ до 21% строительство центров обработки данных (ЦОД) может замедлиться. Более того, на рынке усилиться дефицит вычислительных мощностей уже через полтора года, считают эксперты.

По мнению коммерческого директора ART Engineering (производитель решений для телеком-инфраструктуры), увеличение ставки ведет к росту затрат на заемные средства для строительства новых ЦОД и обновления оборудования в центрах, построенных более пяти лет назад.