25% сотрудников компаний РФ готовы использовать ИИ в работе

Согласно исследованию компании-разработчика ИИ-решений Embedika и сервиса «Работа.ру», 39% сотрудников российских компаний используют различные публичные ИИ-сервисы для работы с корпоративной информацией и документами. Об этом редакции IT Speaker рассказали в компании.

13% сотрудников регулярно в своей работе применяют различные ИИ-сервисы, например ChatGPT, YandexGPT или GigaChat, а 26% – от случая к случаю. Однако 61% респондентов признались, что не используют их, поскольку не видят в этом необходимости – 35%, 20% – хотят, но по различным причинам не делают этого, и 6% – из-за корпоративного запрета.

Среди задач, которые занимают много времени при работе с документами, 36% назвали поиск и исправление ошибок, сверку версий и актуальности данных; 35% – чтение и анализ объемных документов и отчетов; 31% – поиск нужных файлов и данных в корпоративных системах, почте и рабочих чатах.

Исследование также показало, что 46% хотят, чтобы ИИ мог искать информацию, отталкиваясь от смысла запроса, а не только ключевых слов; 43% – сводил данные из разных источников в таблицу; а 35% – проверял их на наличие ошибок и соответствие стандартам. 21% хотели бы, чтобы в ИИ-сервис составлял краткие выжимки из документов, и 20% – генерировал черновики по шаблону.

«В работе с документами у сотрудников часто уходит время не на сложные решения, а на поиск, сверку и проверку информации. ИИ может снять часть этой нагрузки, если он встроен в привычные корпоративные системы и работает с учетом требований компании к безопасности данных», – сказала директор по развитию бизнеса Embedika Айканыш Орозбаева.

Однако между запросом сотрудников и текущим уровнем внедрения ИИ в корпоративные системы существует разрыв. 51% респондентов заявили, что в их компаниях либо нет встроенных ИИ-функций, либо они не знают об их существовании. В 22% случаев имеются чат-боты для ответов по базе знаний, в 15% – автоматическое составление выжимок, в 14% – генерация черновиков по шаблону, в 13% – умный поиск и в 9% – аналитика данных.

Среди тех, кто использует ИИ, 30% сотрудников отметили, что скорость выполнения рабочих задач увеличилась, 11% – не заметили существенных изменений, а 10% заявили, что из-за необходимости проверки результатов работы ИИ задачи стали занимать больше времени.

Ранее стало известно, что в 2026 году 71% компаний используют ИИ в финансовых операциях, при этом 41% – в значительной степени. Его применяют для составления отчетности, анализа финансовых показателей, построения прогнозов, а также для автоматизации рутинных операций.